Guia do etlas kiosk: 8 truques para vender mais com o quiosque

Fotos grandes, textos curtos

No quiosque pede-se com os olhos. Uma boa foto vende mais do que uma descrição longa.

Onde Caixa → Menu → Produtos

O que deixa mais margem, primeiro

Ordena as categorias pelo que te interessa vender, não por ordem alfabética.

Onde Caixa → Menu → Categorias

Pergunta só o necessário

Se um produto não leva tamanho nem leite, que não o pergunte: cada ecrã a mais é um cliente que hesita.

Onde Caixa → Menu → Opções

Deixa-o escolher o idioma

O quiosque fala 9 idiomas. Em zonas com turistas, é a diferença entre pedir ou ir embora.

Onde Caixa → Quiosques → Idiomas

Pagamento com TPA ligado

O cliente paga no próprio quiosque e o pedido entra na cozinha já pago.

Onde Caixa → Quiosques → Pagamento

Que o membro some ao pedir

Com o clube, o cliente identifica-se e soma o seu selo sem fazer fila.

Onde Caixa → Quiosques → Clube

Vê onde tocam

O mapa de calor mostra o que tocam e onde encravam. Se algo não é tocado, muda-o de sítio.

Onde Caixa → Quiosques → Mapa de calor

Tablet de balcão ou ecrã de pé

Começa com um tablet num suporte; se funcionar, passa para um ecrã de pé. O programa é o mesmo.

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